Неустранимая ошибка «Не удалось загрузить steamui.dll» в Steam может стать настоящей головной болью для любого энтузиаста игр.
Это сообщение об ошибке, которое обычно появляется при попытке запустить/открыть клиент Steam в Windows, указывая на наличие проблемы с конкретным файлом библиотеки динамической компоновки — steamui.dll. Этот файл играет решающую роль в плавном и эффективном выполнении программных операций в системе.
Когда эта ошибка проявляется, это сигнализирует о том, что этот критический файл.dll либо пропал, либо поврежден, что препятствует нормальной работе приложения. Это не только нарушит ваши игровые сессии, но и может поставить под угрозу общую производительность Steam, если не принять меры быстро и правильно.
СОДЕРЖАНИЕ
- ЧТО ВЫЗЫВАВЕТ ОШИБКУ «Не удалось загрузить steamui.dll»?
- ДЕЙСТВИЯ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ:
- 1. Перезапустите клиент Steam
- 2. Очистите кэш загрузки файлов Steam
- 3. Сбросьте настройки конфигурации Steam
- 4. Удалите Steam. Переустановите его
- 5. Удалите SteamUI. dll и libswscale-x. dll-файлы
- 6. Удалите бета-файл из каталога Steam
- 7. Проверьте наличие вредоносного ПО
- 8. Выполните сканирование SFC/Chkdsk
- 9. Восстановите недостающий Steamui. dll-файл
- 10. Обновите драйвер устройства или откатите драйвер до ранее установленной версии
- 11. Запустите точку восстановления системы
- 12. Перерегистрируйте Steamui. dll-файл
- 13. Проверьте память
- 14. Разрешите Steam через брандмауэр
- 15. Запустите Steam от имени администратора
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Что делать, если ни один из шагов по устранению неполадок не помог решить проблему?
ЧТО ВЫЗЫВАВЕТ ОШИБКУ «Не удалось загрузить steamui.dll»?
Несколько факторов могут вызвать ошибку «Не удалось загрузить steamui.dll» в Steam. Одной из основных причин является повреждение или неправильное размещение необходимых файлов DLL, в частности, steamui.dll и libswscale-x.dll.
Если эти важные файлы повреждены или отсутствуют в назначенных местах, это приведет к серьезным сбоям в доступе к сервисам Steam. Следовательно, пользователи сталкиваются с этой пресловутой ошибкой.
Другая распространенная причина кроется в вашем активном участии в программе бета-тестирования Steam. Использование бета-версий потенциально подвергает вас незавершенным обновлениям программного обеспечения, которые могут быть нестабильными и подвержены ошибкам, таким как «Не удалось загрузить steamui.dll».
Давайте не будем упускать из виду других возможных виновников, таких как вмешательство вирусов и вредоносных программ, устаревшие драйверы устройств, проблемы с жестким диском и уход некоторых файлов Windows в самоволку.
ДЕЙСТВИЯ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ:
1. Перезапустите клиент Steam
Мы предлагаем начать с простого, но эффективного метода — перезапуска клиента Steam. Это действие работает аналогично перезагрузке компьютера и часто устраняет незначительные сбои, скрывающиеся под поверхностью.
Чтобы перезапустить клиент Steam, все, что вам нужно, это сначала полностью закрыть его. Речь идет не только о нажатии на «x» в правом верхнем углу окна; это только минимизирует, но не прекращает его.
Чтобы полностью закрыть Steam, найдите его значок на панели задач (обычно он находится в правом нижнем углу экрана), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Выход» из всплывающих окон. Двигаясь дальше, снова откройте приложение Steam как обычно. Если выход этим способом не работает или вы не видите опцию «Выход», не волнуйтесь!
Вы также можете использовать диспетчер задач — просто нажмите одновременно клавиши Ctrl + Alt + Del, выберите «Диспетчер задач» из отображаемых параметров и прокрутите вниз, пока не найдете «Steam Client Bootstrapper» или любой процесс со словом «Steam» в имени на вкладке «Процессы ». и нажмите кнопку «Завершить задачу».
Перезагрузите компьютер и снова запустите Steam. По моему опыту, это может решить проблемы со скоростью загрузки Steam.
2. Очистите кэш загрузки файлов Steam
Это может помочь устранить любые проблемы, вызванные поврежденными или недоступными кэшами.
Вот шаги по очистке кеша загрузок Steam:
- Откройте клиент Steam на своем компьютере.
- Нажмите на меню «Steam» в левом верхнем углу клиента.
- В раскрывающемся меню выберите «Настройки».
- В окне «Настройки » перейдите на вкладку «Загрузки».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш загрузок».
- Появится запрос подтверждения, нажмите «ОК», чтобы продолжить очистку кеша.
- Подождите, пока Steam очистит кеш загрузок. Это может занять несколько минут в зависимости от вашей системы и скорости интернета.
- После завершения процесса перезапустите Steam и проверьте, устранена ли ошибка.
3. Сбросьте настройки конфигурации Steam
Это может помочь решить любые основные проблемы, которые могут вызывать ошибку.
Вот шаги для сброса настроек конфигурации Steam:
- Полностью закройте клиент Steam.
- Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «%appdata%» (без кавычек) в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter. Вы попадете в папку AppData.
- Найдите и откройте папку «Steam» в папке AppData.
- Внутри папки Steam удалите все файлы и папки, кроме Steam.exe и папки «steamapps», в которой находятся ваши установки игры.
- После удаления этих файлов перезагрузите компьютер.
- Запустите Steam из ярлыка на рабочем столе или из меню «Пуск» после перезагрузки.
4. Удалите Steam. Переустановите его
Это может помочь решить любые проблемы или конфликты с установочными файлами. Вот как:
- Откройте панель управления на компьютере с Windows.
- Перейдите в «Программы» или «Программы и компоненты».
- Найдите Steam в списке установленных программ.
- Правой кнопкой мыши нажмите Steam и выберите «Удалить» или «Удалить/Изменить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
- После успешного удаления Steam посетите официальный сайт Steam (store.steampowered.com), чтобы загрузить последнюю версию клиента.
- Нажмите кнопку «Установить Steam», чтобы начать загрузку установочного файла.
- Запустите файл установщика и следуйте инструкциям, чтобы установить Steam на свой компьютер.
5. Удалите SteamUI. dll и libswscale-x. dll-файлы
Вы можете выполнить следующие шаги:
- Удалите файлы SteamUI.dll и libswscale – x.dll вручную;
- Перезапустите клиент Steam, чтобы все изменения вступили в силу.
6. Удалите бета-файл из каталога Steam
Этот файл может вызывать конфликты и препятствовать правильной работе Steam. Вот как вы можете его удалить:
- Найдите каталог Steam на своем компьютере. Обычно его можно найти в каталоге C:\Program Files (x86)\Steam\;
- Откройте папку Steam и найдите файл с именем «beta». Этот файл относится к бета-версии Steam;
- Щелкните правой кнопкой мыши по «бета-файлу» и в появившемся меню выберите «Удалить»;
- Подтвердите удаление при появлении соответствующего запроса.
7. Проверьте наличие вредоносного ПО
Вполне возможно, что ваша система могла быть заражена вредоносным ПО.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- Выполните тщательную проверку на наличие вредоносных программ с помощью антивирусной программы, например Защитника Windows.
- Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение актуально и содержит последние определения вирусов.
- Запустите полное сканирование системы, чтобы обнаружить и удалить все вредоносные файлы, которые могут вызывать ошибку.
- Поместите в карантин или удалите все обнаруженные вредоносные программы, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение вашей системы.
8. Выполните сканирование SFC/Chkdsk
Чтобы выполнить проверку системных файлов, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню опытного пользователя;
- Выберите «Командная строка (Администратор)» или PowerShell (Администратор) из списка;
- В командной строке или окне PowerShell введите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- Средство проверки системных файлов теперь просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов Windows и автоматически заменит их кэшированными копиями из специально назначенной папки.
Чтобы выполнить chkdsk:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите «chkdsk C: /f» и нажмите Enter. Замените «C:» на букву диска раздела, на котором возникла ошибка.
- Вы увидите сообщение с вопросом, хотите ли вы запланировать проверку диска для следующей перезагрузки системы. Введите «Y» для ответа «да» и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер, чтобы запустить проверку диска.
9. Восстановите недостающий Steamui. dll-файл
Вот шаги для восстановления отсутствующего файла steamui.dll:
- Закройте клиент Steam, если он запущен.
- Откройте проводник и перейдите в каталог установки Steam, который обычно находится в «C:\Program Files (x86)\Steam» или «C:\Program Files\Steam».
- Оказавшись в каталоге установки Steam, найдите папку с именем «bin» и откройте ее.
- Найдите файл с именем «steamui.dll» в папке «bin».
- Правой кнопкой мыши нажмите на файл «steamui.dll» и выберите «Вырезать».
- Перейдите на один уровень вверх к основному каталогу установки Steam и вставьте туда файл «steamui.dll».
- Запустите Steam еще раз и проверьте, устранена ли ошибка.
10. Обновите драйвер устройства или откатите драйвер до ранее установленной версии
Вы можете попробовать обновить драйвер устройства или вернуться к ранее установленной версии.
Вот шаги:
Обновите драйвер вашего устройства:
- Откройте Диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав в меню Диспетчер устройств;
- Разверните категорию драйвера устройства, который вы хотите обновить (например, Видеоадаптеры для драйвера видеокарты);
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства и выберите «Обновить драйвер»;
- Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера;
- Подождите, пока Windows выполнит поиск и установит все доступные обновления для драйвера вашего устройства.
Откатите драйвер до ранее установленной версии:
- Откройте диспетчер устройств, как упоминалось ранее;
- Разверните категорию драйвера устройства, откат которого вы хотите выполнить;
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства и выберите «Свойства»;
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер»;
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отката.
11. Запустите точку восстановления системы
Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Нажмите на меню «Пуск» и найдите «Восстановление системы».
- В результатах выберите «Создать точку восстановления».
- В окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».
- Откроется новое окно со списком доступных точек восстановления. Выберите точку восстановления, созданную до того, как вы столкнулись с ошибкой.
- Нажмите «Далее», а затем «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы.
- Ваш компьютер перезагрузится и начнет восстановление системы до выбранной точки восстановления.
- После завершения восстановления проверьте, устранена ли ошибка «Не удалось загрузить steamui.dll» при запуске Steam.
12. Перерегистрируйте Steamui. dll-файл
Чтобы перерегистрировать файл Steamui.dll, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
- В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter: regsvr32 steamui.dll.
- Вы должны увидеть сообщение, подтверждающее, что регистрация прошла успешно.
- Закройте окно командной строки и перезапустите Steam.
13. Проверьте память
Вот шаги, которым вы можете следовать:
- Откройте меню «Пуск» на компьютере с Windows.
- Введите «Диагностика памяти Windows» в строке поиска и выберите соответствующий результат.
- Нажмите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем», чтобы начать процесс диагностики памяти.
- Ваш компьютер перезагрузится и начнет сканировать память на наличие ошибок.
- После завершения сканирования ваш компьютер снова автоматически перезагрузится.
- После перезапуска откройте проводник, нажав Win + E на клавиатуре.
- На левой боковой панели щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне «Система» нажмите «Дополнительные настройки системы» слева.
- В разделе «Производительность» нажмите «Настройки».
- В окне «Параметры производительности» перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Нажмите «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
- Убедитесь, что выбран параметр «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков».
- Если он не выбран, отметьте его и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер еще раз.
14. Разрешите Steam через брандмауэр Windows
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо разрешить Steam через брандмауэр Защитника Windows.
Вот как:
- Откройте Центр безопасности Защитника Windows на своем компьютере.
- Нажмите «Брандмауэр и защита сети» в меню слева.
- В разделе «Настройки брандмауэра и защиты сети» нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
- Появится список разрешенных приложений. Нажмите на кнопку «Изменить настройки» в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз, пока не найдете «Steam» в списке приложений.
- Убедитесь, что для Steam отмечены как «Частный», так и «Общедоступный».
- Если Steam нет в списке, нажмите кнопку «Разрешить другое приложение…» внизу.
- Найдите и выберите файл Steam.exe в каталоге Steam (обычно он находится по адресу C:\Program Files (x86)\Steam).
- Нажмите «Добавить», чтобы добавить его в список разрешенных приложений.
- Установите как частные, так и общедоступные флажки для Steam.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
15. Запустите Steam от имени администратора
он предоставит необходимые разрешения для правильной работы Steam в вашей системе Windows. Вот как вы можете это сделать:
- Правой кнопкой — кликните по ярлыку Steam или исполняемому файлу;
- В контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Что делать, если ни один из шагов по устранению неполадок не помог решить проблему?
Ответ: Если ни один из шагов по устранению неполадок не устраняет ошибку «не удалось загрузить steamui.dll», рассмотрите возможность обращения за технической поддержкой в службу поддержки клиентов Steam. Они могут предоставить более конкретные рекомендации в зависимости от вашей ситуации и помочь вам решить любые основные проблемы, вызывающие это сообщение об ошибке.
MKSDJALjmkshbaldciak987056169874065415154