Возникли проблемы с использованием Guided Access на iPhone или iPad? Не волнуйтесь, это распространенная проблема. При правильном выполнении исправлений вы сможете вернуться к работе в кратчайшие сроки. Продолжайте читать, чтобы узнать, как вернуть себе контроль над своим устройством!

 

Оглавление

  1. Ключевые выводы.
  2. Введение.
  3. Что такое Гид-доступ?
  4. Почему Гид-доступ не работает на iPhone или iPad?
  5. Как использовать Гид-доступ на iPhone/iPad?
  6. Исправьте неработающий Гид-доступ, выполнив следующие действия.
    1. Проверьте настройки экранного времени.
    2. Проверьте настройки управляемого доступа.
    3. Отключите и включите снова.
    4. Проверьте, работает ли кнопка питания гид-доступа при тройном нажатии.
    5. Как включить сочетание клавиш для специальных возможностей, если гид-доступ не включается?
    6. Перезагрузите iPhone.
    7. Обновите свой iPhone.
    8. Удалить политику киоска.
    9. Восстановите свой iPhone до более старой версии iOS (если это возможно).
    10. Сбросьте настройки iPhone.
  7. Часто задаваемые вопросы.
    • Вопрос: Работает ли функция «Гид-доступ» во всех приложениях iOS на iPhone и iPad?
    • Вопрос: На какой срок можно включить функцию «Гид-доступ» на iPhone или iPad?
    • Вопрос: Могу ли я одновременно использовать управляемый доступ?
    • Вопрос: Влияет ли функция «Гид-доступ» на уведомления моего телефона?
    • Вопрос: Можно ли включить Гид-доступ только тройным нажатием кнопки «Домой»/«Питание»?
  8. Заключение.

 

 

Ключевые выводы

  • Включение Guided Access с помощью сочетания клавиш специальных возможностей может помочь в устранении неполадок;
  • Единственный способ включить функцию «Guided Access» — тройное нажатие кнопки «Домой»/«Питание»;
  • Guided Access можно использовать во всех приложениях, кроме приложения «Настройки», что делает его полезным для ограничения доступа и контроля использования приложений;
  • Устранение неполадок с управляемым доступом может включать удаление политики киоска, восстановление iPhone через iTunes, принудительную перезагрузку устройства или проверку настроек экранного времени.

 

Введение

Guided Access — полезная функция, которая помогает защитить вашу конфиденциальность, но если она работает некорректно, не волнуйтесь — есть несколько способов ее исправить.

Guided Access ограничивает контент, который пользователь может получить на вашем устройстве, и полезен, когда вы хотите, чтобы кто-то одолжил ваш iPhone или iPad, не давая ему доступа к определенным приложениям. Но если они все еще могут получить доступ к контенту, несмотря на то, что у них включен Гид-доступ, или если тройной щелчок не работает для Гид-доступа, есть доступные решения.

Сначала проверьте, что вы правильно включили функцию. Убедитесь, что все настройки в Guided Access настроены правильно и что любой контент, который вы хотите ограничить, заблокирован. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство и убедиться, что все приложения обновлены до последней версии.

Если эти шаги тоже не сработали, рассмотрите возможность сброса настроек iPhone/iPad, перейдя в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки. Это удалит все данные из других приложений, такие как сети Wi-Fi и пароли, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию всех важных данных!

Наконец, если ничего не помогает, выполните сброс настроек устройства к заводским, что вернет его в исходное состояние, в котором оно было при покупке.

Надеемся, что одно из этих исправлений сработает для вас, и вы сможете вернуться к использованию Гид-доступа по назначению, не испытывая никаких проблем!

 

Что такое Guided Access?

Guided Access — это функция на устройствах iOS, которая ограничивает использование устройства одним приложением и позволяет пользователям настраивать доступные функции. Это может быть невероятно полезным инструментом для тех, кто хочет сосредоточиться на задаче или просто нуждается в большем контроле над своим устройством.

С помощью управляемого доступа вы можете:

  • Отключите кнопку «Домой», чтобы пользователи не могли выйти из программы;
  • Ограничьте время, затрачиваемое на приложение;
  • Ограничьте доступ к определенным областям экрана;
  • Отключить сенсорный ввод на определенных участках экрана;
  • Блокировка определенных символов и знаков клавиатуры.

Эта функция помогает пользователям полностью контролировать свои устройства, позволяя им сосредоточиться на самом важном, не беспокоясь о отвлекающих факторах или угрозах безопасности.

Если вы ищете способ оставаться продуктивным и организованным, Гид-доступ — отличный инструмент для освоения вашего устройства iOS.

 

Почему Гид-доступ не работает на iPhone или iPad?

Причин, по которым это может быть, несколько:

  • Возможно, вы не включили функцию «Гид-доступ» в настройках вашего устройства iOS;
  • Возможно, вы не включили сочетание клавиш для гид-доступа;
  • Ошибки программного обеспечения могут мешать его корректной работе;
  • Кнопка питания может быть повреждена или заблокирована чехлом.

Какой бы ни была причина, важно быстро принять меры, чтобы вы могли как можно скорее возобновить работу с управляемым доступом.

Выполнение нескольких простых шагов сейчас поможет предотвратить возникновение дальнейших проблем в будущем и гарантировать сохранение продуктивности работы на iPhone или iPad при использовании функций управляемого доступа.

 

Как использовать Гид-доступ на iPhone/iPad?

Чтобы включить управляемый доступ на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  • Трижды нажмите кнопку «Домой» или кнопку «Бок» в зависимости от вашего устройства;
  • Нарисуйте круг вокруг тех частей экрана, к которым вы хотите ограничить доступ;
  • Выберите, предоставлять ли доступ к определенным функциям, таким как кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Громкость», в разделе «Параметры»;
  • Нажмите «Пуск» в верхней части экрана.

 

Исправьте неработающий Гид-доступ, выполнив следующие действия

 

1. Проверьте настройки экранного времени

Проверьте настройки экранного времени, чтобы узнать, есть ли в списке ограниченных приложений приложение, требующее Гид-доступа.

Если это так, вам нужно будет удалить его из этого списка перед включением управляемого доступа. Чтобы удалить приложение из списка ограничений Экранного времени:

  • Откройте «Настройки» и выберите «Экранное время»;
  • Нажмите «Ограничения по контенту и конфиденциальности», затем нажмите «Ограничения по контенту»;
  • Нажмите на приложение, которое вы хотите разблокировать, затем нажмите «Удалить приложение».

Чтобы включить Гид-доступ в другом приложении:

  • Вернитесь в «Настройки» и выберите «Специальные возможности», затем нажмите «Гид-доступ»;
  • Включите Гид-доступ, нажав на переключатель рядом с ним. Это позволит вам использовать функцию без каких-либо ограничений, налагаемых Экранным временем.

Выполнив эти шаги, попробуйте снова использовать Гид-доступ на вашем устройстве и посмотрите, решит ли это проблему.

Помните, что эти инструкции предназначены для устройств под управлением iOS 12 или более поздних версий операционной системы Apple.

 

2. Проверьте настройки управляемого доступа

Чтобы убедиться, что функция управляемого доступа включена правильно, проверьте настроенные вами параметры.

Трижды нажмите кнопку «Домой» или боковую кнопку, чтобы включить ее, затем трижды нажмите кнопку еще раз, чтобы получить доступ к ее параметрам.

Здесь вы можете включать и выключать различные функции, такие как сенсорный ввод, программные клавиатуры и ограничение по времени.

Если функция Touch включена, другие люди смогут просматривать содержимое приложения; поэтому убедитесь, что она отключена, если это не то, что вам нужно.

Кроме того, отключите программные клавиатуры, если вы не хотите, чтобы пользователи вводили что-либо в открытом приложении.

Наконец, отключите ограничение по времени, чтобы сеанс управляемого доступа не завершался автоматически.

После выполнения этих шагов ваше устройство теперь защищено с помощью управляемого доступа!

 

3. Отключите и включите снова

Если у вас возникли проблемы с Guided Access, отключите его и снова включите. Для этого перейдите в Settings > Accessibility > Guided Access. Отключите функцию и включите ее снова. Это простое решение, которое может устранить любые случайные сбои.

После того, как функция снова включена, запустите нужное приложение и трижды нажмите кнопку Home или Side, как обычно. Вы должны иметь возможность получить доступ к Guided Access без дальнейших проблем. Если он все еще не работает, проверьте, что настройка была правильно включена на странице Guided Access в Настройках.

Важно отметить, что этот метод не сработает, если вы изначально не можете запустить Guided Access тройным нажатием кнопки Home или Side. В таких случаях вам, возможно, придется рассмотреть альтернативные методы устранения неполадок Guided Access на устройствах iPhone или iPad с программным обеспечением iOS.

Чтобы предотвратить будущие проблемы с управляемым доступом, убедитесь, что все настройки верны, прежде чем начинать использовать его каждый раз. Это включает в себя двойную проверку всех параметров в разделе Настройки > Доступность > Управляемый доступ и обеспечение того, чтобы они были настроены именно так, как вам нужно, для оптимального использования этой функции при необходимости.

 

4. Проверьте, работает ли кнопка питания гид-доступа при тройном нажатии

Проверьте кнопку питания, чтобы убедиться, что она не повреждена и не заблокирована чехлом, так как это может помешать работе Guided Access. Стоит внимательно осмотреть кнопки вашего iPhone, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии. Если вы обнаружите какие-либо повреждения, может потребоваться замена кнопки питания или кнопки «Домой».

Кроме того, проверьте, что чехол на вашем iPhone не блокирует доступ к кнопкам. Это может помешать тройному нажатию, необходимому для активации управляемого доступа, и должно быть отрегулировано при необходимости.

Если вы не можете определить неполадки с кнопками или корпусом, сброс всех настроек на устройстве может помочь восстановить его бесперебойную работу.

Вам также следует убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​обновленная версия iOS и что обновления регулярно загружаются и устанавливаются по мере их появления.

 

5. Как включить сочетание клавиш для специальных возможностей, если гид-доступ не включается?

Включение сочетания клавиш специальных возможностей может помочь снова запустить гид-доступ. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Специальные возможности».

Прокрутите вниз, чтобы найти опцию Accessibility Shortcut и убедитесь, что опция Guided Access отмечена. Если она не отмечена, проверьте ее сейчас.

Это позволит вам без проблем активировать функцию «Управляемый доступ» тройным нажатием на боковую кнопку или кнопку «Домой».

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающей функцией Гид-доступа, вы можете попробовать выполнить несколько других действий, например, сбросить все настройки, перезапустить устройство, обновить версию iOS или убедиться, что все ваши приложения обновлены до последней версии.

Эти варианты потенциально могут решить любые основные проблемы с вашим устройством, которые могут мешать правильной работе управляемого доступа.

Помните, что включение сочетания клавиш специальных возможностей всегда должно быть одним из первых шагов при попытке устранения неполадок с неработающим гид-доступом на iPhone или iPad.

Не забудьте проверить эту настройку, прежде чем пытаться исправить какие-либо другие неполадки, так как это может сэкономить вам время и силы при восстановлении и повторном запуске гид-доступа!

 

6. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка смартфона часто является самым быстрым и простым способом решения любых проблем. Эта процедура, известная как мягкий сброс или принудительный перезапуск, является наиболее рекомендуемым решением при устранении неполадок с гид-доступом на iPhone или iPad.

Существует несколько причин, по которым выполнение этого действия может решить многие распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.

Принудительный перезапуск очищает все временные файлы, которые накопились на вашем устройстве, и освобождает место в памяти для новых процессов. Он также обеспечивает правильную работу всех программных служб, поэтому если в одной из них есть ошибка, она будет устранена после сброса.

Кроме того, перезагрузка обновляет все настройки, которые могли быть повреждены из-за конфликтующих приложений или других факторов.

 

7. Обновите свой iPhone

Обновление iOS вашего телефона может помочь решить любые проблемы с Guided Access. Чтобы проверить наличие обновления, перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО.

Это может быть невероятно полезно при устранении неполадок, поскольку новые версии iOS поставляются с исправлениями ошибок и улучшениями производительности, которые могут устранить любые возникающие у вас сбои.

Если для вашего устройства доступна новая версия, выберите «Загрузить и установить» и следуйте инструкциям на экране. После установки обновления перезагрузите iPhone или iPad, чтобы изменения вступили в силу.

Тем не менее, обновление вашего устройства должно предоставить вам доступ к новейшим функциям и улучшениям; оно даже может помочь решить вашу проблему с управляемым доступом.

 

8. Удалить политику киоска

Если на вашем iPhone или iPad не работает гид-доступ, попробуйте это решение. Удаление политики киоска может помочь вам возобновить работу.

Вот что нужно сделать:

  • Перейдите на вкладку «Политики» и выберите «Политика киоска»;
  • Нажмите кнопку «Управление» и выберите «Переместить в архив»;
  • Выберите архивированную политику и нажмите кнопку «Управление»;
  • Наконец, нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить политику.

Важно отметить, что удаление политики киоска возможно только в том случае, если она еще не установлена ​​или если управляемый доступ находится в контролируемом режиме.

Для достижения успешного результата выполняйте все эти шаги внимательно!

 

9. Восстановите свой iPhone до более старой версии iOS (если это возможно)

Если откат к более ранней версии iOS может оказаться решением, восстановление iPhone до более старой версии операционной системы также является вариантом.

Для этого вам понадобится доступ к компьютеру с установленным iTunes. Как только вы с этим разберетесь, вот что вам следует сделать:

  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes;
  • Перейдите в раздел «Устройство» > «Обзор» и нажмите «Восстановить iPhone»;
  • При появлении запроса выберите «Восстановить из резервной копии» и выберите соответствующий файл резервной копии из предоставленного списка.

После выполнения этих шагов вы будете работать на предыдущей версии iOS, и Гид-доступ должен работать как обычно.

Однако важно отметить, что любые данные или приложения, добавленные после создания резервной копии, не будут доступны после восстановления телефона, поэтому заранее убедитесь, что вся необходимая информация сохранена.

 

10. Сбросьте настройки iPhone

Сброс всех настроек на вашем iPhone может оказаться последним вариантом, позволяющим снова запустить Гид-доступ.

Для этого перейдите в Настройки > Основные > Передача или сброс iPhone > Сброс > Сбросить все настройки. Эта процедура восстанавливает все настройки на вашем iPhone до состояния по умолчанию.

Но не волнуйтесь — тщательное выполнение этих шагов не приведет к удалению каких-либо данных с вашего устройства.

Важно понимать, что сброс всех настроек влияет не только на управляемый доступ.

Например, он также изменит то, как вы настроили такие вещи, как обои, уведомления и настройки конфиденциальности. Он также сбросит пароли Wi-Fi и другие сетевые подключения, которые вы настроили на своем телефоне.

Прежде чем приступить к сбросу всех настроек, обязательно сделайте резервную копию всей важной информации, хранящейся на вашем устройстве.

Таким образом, если после сброса возникнут какие-либо проблемы, вы сможете быстро восстановить данные, а также начать все с чистого листа для новой конфигурации настроек для управляемого доступа и других функций вашего телефона.

Для тех, кто уверенно пользуется технологиями и не прочь повозиться с различными опциями, пока не найдет то, что подходит им лучше всего, сброс всех настроек может стать хорошим решением для восстановления и повторной работы функции «Гид-доступ» на iPhone или iPad.

 

Часто задаваемые вопросы

 

Вопрос: Работает ли функция «Гид-доступ» во всех приложениях iOS на iPhone и iPad?

Ответ: Да, за исключением приложения «Настройки», Гид-доступ работает во всех приложениях. Это отличная функция для родителей и учителей, которые хотят ограничить доступ детей или студентов к определенным приложениям или функциям.

С помощью управляемого доступа вы можете ограничить время использования приложения, а также запретить пользователям покидать приложение без разрешения. Вы также можете отключить сенсорный ввод на тех частях экрана, где вы не хотите, чтобы пользователи взаимодействовали.

Так что если вы беспокоитесь о том, что дети получат доступ к неподходящему контенту или будут проводить слишком много времени со своими устройствами, то управляемый доступ — отличный вариант для обеспечения безопасности и сохранности. Его очень легко настроить — просто откройте приложение «Настройки» и выберите «Управляемый доступ» в разделе «Ограничения». Затем включите его и настройте ограничения, соответствующие вашим потребностям.

После того, как все настроено, активировать Guided Access просто: просто трижды нажмите кнопку Home/Power, находясь в приложении, которое вы хотите заблокировать. Затем обведите любые области экрана, с которыми вы не хотите, чтобы ваши пользователи взаимодействовали, введите пароль при появлении запроса, и все готово!

Важно отметить, что функция «Гид-доступ» не будет работать, если на вашем устройстве включены Touch ID или Face ID, поэтому перед использованием этой функции убедитесь, что эти функции отключены.

В целом, однако, управляемый доступ работает в большинстве приложений, давая родителям и учителям уверенность в том, что дети и ученики будут использовать устройства одинаково эффективно!

 

Вопрос: На какой срок можно включить функцию «Гид-доступ» на iPhone или iPad?

Ответ: С помощью функции управляемого доступа вы можете установить ограничение по времени использования приложения на вашем iPhone или iPad.

Это позволяет контролировать и управлять временем, которое пользователь проводит на своем устройстве, будь то в образовательных целях или в личных целях.

Вы можете настроить продолжительность времени, в течение которого включен управляемый доступ, в меню настроек на вашем iPhone или iPad. Значение по умолчанию составляет 3 часа, но его можно изменить в зависимости от ваших потребностей. Например, если вы хотите предоставить кому-то доступ к определенному приложению только на 15 минут, вы можете установить таймер соответствующим образом.

У вас также есть возможность отключить определенные функции в приложении при использовании режима управляемого доступа.

Сюда входят кнопки громкости, датчики движения и даже сенсорное управление, такое как смахивание или сведение двумя пальцами. Отключение этих функций в приложении при использовании режима управляемого доступа дает вам больший контроль над тем, что люди могут делать со своими устройствами, пока у них есть к ним доступ.

Guided Access предоставляет родителям и учителям отличный способ контролировать использование своих устройств детьми и учениками соответственно. Он также позволяет другим, которым нужна поддержка в выполнении технологических задач, таких как онлайн-покупки или заполнение форм, делать это без неограниченного доступа, который может привести к неприятностям.

Благодаря управляемому доступу пользователи направляются по определенным маршрутам, что помогает обеспечить безопасность всех участников и уверенно исследовать цифровой контент.

Что делать, если я не могу выйти из режима управляемого доступа даже после нажатия кнопки «Домой»?
Если вы не можете выйти из режима Guided Access даже после нажатия кнопки Home или Side, попробуйте принудительно перезагрузить устройство. Это должно помочь вам выйти из состояния, когда вы не можете выйти из режима Guided Access.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран «Slide to Power Off». Затем проведите ею и дождитесь полного выключения устройства. После того, как устройство выключится, подождите несколько секунд, прежде чем снова нажать и удерживать кнопку питания, чтобы включить его.

Если перезапуск не сработал, вы также можете попробовать сбросить все настройки, перейдя в Настройки > Общие > Сброс > Сбросить все настройки. Помните, что это удалит все предпочтения и настройки с вашего iPhone или iPad, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных, прежде чем приступить к этой опции.

 

Вопрос: Могу ли я одновременно использовать управляемый доступ?

Ответ: Нет, вы не можете использовать Гид-доступ одновременно в разных приложениях. К сожалению, при использовании этой функции вы ограничены фокусировкой на одном приложении или функции за раз. Если вы попытаетесь включить несколько приложений для управляемого доступа, режим не будет работать.

При этом, если вам нужно переключиться между двумя разными приложениями в режиме управляемого доступа, убедитесь, что вы отключили первое, прежде чем включать второе. Чтобы сделать это быстро и легко, просто трижды нажмите кнопку «Домой» или боковую кнопку, находясь в приложении, в котором включен управляемый доступ, и выберите «Завершить» в появившемся меню.

Затем откройте другое приложение и снова трижды щелкните — на этот раз выбрав «Пуск». Следуйте этим шагам и следите за настройками вашего устройства; с небольшой практикой обход этого ограничения не будет проблемой!

 

Вопрос: Влияет ли функция «Гид-доступ» на уведомления моего телефона?

Ответ: Гид-доступ может повлиять на уведомления или телефонные звонки вашего устройства. Можно настроить параметры Guided Access, чтобы ограничить входящие звонки, а также отключить уведомления при использовании этого режима на вашем iPhone или iPad. Вам просто нужно открыть меню настроек в Guided Access и выбрать, какие из них вы хотите отключить.

Если у вас возникли проблемы с уведомлениями при использовании гид-доступа, попробуйте еще раз проверить эти настройки и убедиться, что они настроены правильно и соответствуют вашим потребностям.

Кроме того, важно отметить, что эта функция не отключает входящие вызовы по умолчанию, поэтому, если вы хотите, чтобы этот тип ограничения был установлен, вам придется вручную настроить его самостоятельно. Для этого откройте главное приложение «Настройки» на вашем устройстве и найдите опцию «Не беспокоить» в разделе «Телефон» или «Уведомления» в зависимости от того, какая версия iOS установлена ​​на вашем устройстве. После включения она заблокирует все входящие вызовы, поступающие на ваш телефон в режиме управляемого доступа.

 

Вопрос: Можно ли включить Гид-доступ только тройным нажатием кнопки «Домой»/«Питание»?

Ответ: Единственный способ включить функцию «Гид-доступ» на вашем iPhone или iPad — тройное нажатие кнопки «Домой»/«Питание». Это делается нажатием и удержанием кнопки «Домой/Питание» в течение трех секунд, а затем ее отпусканием. После включения этой функции вы можете использовать ее для блокировки устройства в одном приложении и ограничения доступа к другим приложениям и настройкам.

Чтобы убедиться, что Guided Access работает правильно, убедитесь, что «Сочетание клавиш для специальных возможностей» включено. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Специальные возможности» > «Сочетание клавиш для специальных возможностей» и выберите любую из функций, которые можно использовать с Guided Access, например VoiceOver, Assistive Touch, Zoom или Invert Colors.

Еще один совет, который следует помнить при использовании Guided Access, — установить пароль перед его запуском. Это поможет предотвратить доступ к вашему устройству посторонних, если они не знают код. Вам также следует проверить, включены ли все нужные вам функции, прежде чем активировать Guided Access; в противном случае эти опции могут работать некорректно после запуска.

Guided Access может быть бесценным инструментом для тех, кому нужна дополнительная помощь с iPhone или iPad, но кто хочет больше контроля над тем, что доступно на их устройствах в любой момент времени. Трижды нажав кнопку «Домой»/«Питание» и предварительно настроив несколько простых параметров, вы можете быть уверены, что эта функция будет работать именно так, как задумано, без каких-либо проблем или неполадок в дальнейшем.

Читайте также: Face ID не работает на iPhone?

 

Заключение

Независимо от того, с какой проблемой вы столкнулись при использовании управляемого доступа, эти исправления позволят вам быстро приступить к работе.

Не забудьте проверить настройки, выключить и снова включить телефон, перезагрузить его, проверить настройки экранного времени и проверить наличие уведомлений или звонков.

Имея эту информацию под рукой, вы сможете принимать обоснованные решения о том, как лучше всего использовать управляемый доступ для обеспечения безопасности вашего устройства.

HJQSAXVHGASCVMKHSAsjfhgvsahjgfhgvqaesdx6907353540862310874336696304163

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ Онлайн

КАК ЭТО РАБОТАЕТ? Чтобы воспользоваться услугой дистанционной помощи, Вам необходимо скачать и установить программу TeamViewer на свое устройство. После запуска программы сообщите нам номер ID, выданный программой. Наш специалист дистанционно устранит неполадки на Вашем устройстве. Оплата в зависимости от сложности выполнения задачи может быть постоплатная либо предоплатная. Заявки пишите на емайл: dd425@ya.ru

Телефон:  +7 (937) 940 60 00
(Ватсап / Вибер / Телеграм)