Это сценарий, которого многие из нас боятся — включить компьютер Dell и столкнуться с раздражающей ошибкой «Загрузочное устройство не найдено». Эта распространенная проблема свидетельствует о том, что ваша система не может найти устройство, с которого она может загрузиться, из-за чего вы оказываетесь в цифровом замешательстве. Готовы к устранению технических неполадок ? Давайте сразу приступим!

 

СОДЕРЖАНИЕ

Причины ошибки «Загрузочное устройство не найдено» на ноутбуках/компьютерах Dell

  1. Неправильная конфигурация последовательности загрузки.
  2. Ненадежное или неисправное соединение жесткого диска.
  3. Поврежденные или отсутствующие файлы операционной системы.
  4. Неисправный диск (HDD или SSD).
  5. Проведите диагностику для выявления проблем с оборудованием.
  6. Запустите средство восстановления при загрузке Windows.
  7. Восстановите или переустановите операционную систему.
  8. Перестроить MBR.
  9. Установите основной раздел как активный.
  10. Проблемы с RAID?
  11. Замените жесткий диск и переустановите систему.

Часто задаваемые вопросы.

 

ПРИЧИНЫ ОШИБКИ «Загрузочное устройство не найдено» на ноутбуках и компьютерах Dell

 

1. Неправильная конфигурация последовательности загрузки

Неправильная конфигурация последовательности загрузки часто может привести к появлению сообщения об ошибке «Загрузочное устройство не найдено» на системах Dell.

Обычно это происходит, если система настроена на загрузку из незагрузочного источника, например, из сети, DVD-диска или USB-накопителя, или не удалось загрузить операционную систему.

Для правильного запуска ваш жесткий диск должен быть первым в списке порядка загрузки настроек BIOS. Если другие устройства имеют приоритет над ним по ошибке или из-за неисправного оборудования, ваш компьютер Dell не сможет загрузить Windows и вместо этого выдаст это тревожное сообщение об ошибке.

Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо получить доступ к настройкам BIOS во время загрузки и соответствующим образом изменить последовательность, убедившись, что внутренний HDD/SSD указан как основной в конфигурации порядка загрузки.

Чтобы изменить последовательность загрузки, выполните следующие действия:

  1. Включите систему Dell и непрерывно нажимайте назначенную клавишу (например, F2 или Delete), чтобы войти в настройки BIOS.
  2. В утилите настройки BIOS перейдите на вкладку «Boot» или раздел «Boot Sequence» с помощью клавиш со стрелками.
  3. Найдите список доступных загрузочных устройств (список загрузки) или аналогичную опцию, которая позволяет вам расставить их по приоритетам.
  4. Убедитесь, что ваше основное загрузочное устройство (обычно это внутренний жесткий диск) указано первым в последовательности загрузки.
  5. Если он не указан первым, выберите его и используйте соответствующую клавишу (обычно F6 или F5), чтобы переместить его по приоритету наверх.
  6. Сохраните изменения, нажав назначенную клавишу (чаще всего F10), и подтвердите изменения при появлении соответствующего запроса.
  7. Выйдите из настройки BIOS и дайте компьютеру перезагрузиться.


2. Ненадежное или неисправное соединение жесткого диска

Когда ваш компьютер испытывает трудности с доступом к диску, содержащему загрузочную информацию, эта проблема обычно связана с проблемными кабелями или загрузочными файлами Windows.

Чтобы разрешить эту ситуацию, важно физически осмотреть соединения жесткого диска и убедиться в их надежности.

Однако проблемы с оборудованием не всегда видны визуально. Запуск внутрисистемной диагностики может помочь выявить любые скрытые проблемы с жестким диском или твердотельным накопителем вашего устройства.

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

  1. Выключите компьютер Dell и отсоедините его от источника питания.
  2. Откройте корпус компьютера, открутив винты или защелки.
  3. Найдите жесткий диск, который обычно представляет собой металлический или пластиковый компонент прямоугольной формы.
  4. Проверьте, надежно ли закреплены кабели, соединяющие жесткий диск с материнской платой. Плотно вставьте кабели в соответствующие порты, чтобы обеспечить правильное соединение.
  5. Если у вас несколько жестких дисков, убедитесь, что все они правильно подключены и закреплены.
  6. Внимательно проверьте кабель данных SATA (Serial ATA) на предмет наличия повреждений или ослабления. При необходимости замените его новым кабелем.
  7. Аналогично проверьте кабель питания, который подключается к жесткому диску от блока питания (БП). Убедитесь, что он надежно подключен и не поврежден.
  8. После проверки и повторного подключения всех необходимых кабелей закройте корпус компьютера и затяните все винты и защелки, которые были сняты ранее.

 

3. Поврежденные или отсутствующие файлы операционной системы


Обычно это происходит, когда критически важные файлы, необходимые для загрузки вашего ПК, недоступны из-за повреждения, порчи или удаления.

Часто это происходит из-за внезапных отключений, сбоев оборудования, ошибок записи на диск, перебоев в подаче электроэнергии или заражения вирусом жесткого диска вашего компьютера.

Основная система может стать нестабильной, что приведет к невозможности обнаружения и доступа к необходимой информации о загрузочном устройстве во время запуска.

Чтобы решить эту проблему, можно использовать такие инструменты, как «Восстановление при загрузке» с установочным диском Windows или запустить команду CHKDSK, которая помогает сканировать и устранять потенциальные проблемы, вызывающие повреждения файлов на жестком диске.

Выполните несколько шагов:

  1. Включите компьютер Dell и во время загрузки несколько раз нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню параметров загрузки.
  2. С помощью клавиш со стрелками перейдите к пункту «Восстановить компьютер» и нажмите Enter.
  3. Выберите языковые предпочтения и нажмите «Далее».
  4. При необходимости введите имя пользователя и пароль.
  5. В окне «Параметры восстановления системы» нажмите «Командная строка».
  6. Введите "chkdsk /f" и нажмите Enter.
  7. Команда запустит проверку системного диска для поиска и исправления любых ошибок.

 

4. Неисправный диск (HDD или SSD)

Одной из возможных причин ошибки на компьютерах Dell является неисправный диск, будь то традиционный жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD).

Это может произойти, если возникли механические проблемы с жестким диском или если твердотельный накопитель вышел из строя.

В любом случае компьютер может не иметь возможности получить доступ к необходимой загрузочной информации, хранящейся на диске, что приведет к появлению сообщения об ошибке.

 

5. Проведите диагностику для выявления проблем с оборудованием

Шаги, которые вам необходимо выполнить:

  1. Чтобы получить доступ к настройкам BIOS, перезагрузите компьютер Dell и нажмите назначенную клавишу (обычно F2 или Del) во время процесса загрузки.
  2. Перейдите по меню BIOS, чтобы найти опцию запуска диагностики или системных тестов.
  3. Запустите комплексную диагностическую проверку всех компонентов оборудования, включая жесткий диск.
  4. Обратите внимание на любые коды ошибок или сообщения, сгенерированные во время этого теста. Они могут дать ценную информацию о том, какой компонент оборудования вызывает проблему.
  5. Если определенный компонент, например жесткий диск, помечен как неисправный или неисправный, возможно, его необходимо заменить.

 

6. Запустите средство восстановления при загрузке Windows

Если вы столкнулись с ошибкой «No Boot Device Found» на вашем компьютере Dell, одним из шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, является запуск Startup Repair. Эта функция в Windows позволяет вам исправлять различные проблемы с запуском, включая ошибки загрузки. Вот шаги для запуска Startup Repair:

  1. Включите компьютер Dell и дождитесь появления логотипа Dell.
  2. Нажмите клавишу F8 несколько раз, пока не появится меню «Дополнительные параметры загрузки».
  3. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре выделите «Восстановить компьютер» и нажмите Enter.
  4. Выберите языковые предпочтения и нажмите «Далее».
  5. При необходимости введите учетные данные администратора.
  6. На экране «Параметры восстановления системы » выберите «Восстановление при загрузке» и нажмите «Далее».
  7. Подождите, пока средство восстановления при загрузке выполнит диагностику и попытается устранить все обнаруженные неполадки в процессе загрузки вашего компьютера.
  8. Следуйте инструкциям на экране, предоставленным программой Startup Repair.

 

7. Восстановите или переустановите операционную систему

Вот несколько шагов, которым вы можете следовать:

  1. Запустите диагностику, чтобы выявить любые проблемы с оборудованием, которые могут быть причиной ошибки.
  2. Если проблем с оборудованием нет, попробуйте запустить средство восстановления при загрузке из меню дополнительных параметров загрузки.
  3. Если восстановление при загрузке не устраняет проблему, проверьте состояние диска и выявите неполадки с помощью встроенных инструментов Windows.
  4. Вы также можете попробовать перестроить основную загрузочную запись (MBR) с помощью командной строки.
  5. Сделайте основной раздел активным, чтобы убедиться, что он распознается как загрузочное устройство.
    Также может помочь запуск CHKDSK для проверки жесткого диска на наличие ошибок и устранения обнаруженных проблем.
  6. Используйте командную строку для устранения неполадок и исправления любых проблем с информацией, связанной с загрузкой.
  7. Если у вас конфигурация RAID, может потребоваться устранение неполадок RAID.
  8. Если все вышеперечисленное не помогло, может потребоваться замена жесткого диска, а затем переустановка операционной системы.

 

8. Перестроить MBR

Восстановление Master Boot Record (MBR) может быть эффективным решением для исправления ошибки в вашей системе Dell. MBR является важной частью процесса загрузки вашего компьютера, содержащей важную информацию об операционной системе и о том, как она загружается.

Когда MBR повреждена или повреждена, это может привести к проблемам с загрузкой и появлению сообщения об ошибке, которое вы видите. Восстановление MBR подразумевает повторное создание этой важной загрузочной записи для устранения любых проблем, которые могут вызывать ошибку.

Вот шаги:

  1. Начните с доступа к среде восстановления Windows. Вы можете сделать это, перезагрузив компьютер и нажимая клавишу F8 несколько раз, пока не увидите меню дополнительных параметров загрузки.
  2. В меню выберите «Восстановить компьютер» и нажмите Enter.
  3. Далее выберите языковые предпочтения и нажмите «Далее».
  4. Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
  5. В окне «Параметры восстановления системы » нажмите «Командная строка».
  6. В командной строке введите «bootrec /fixmbr» без кавычек и нажмите Enter.
  7. Подождите, пока команда выполнит свою задачу, что займет всего несколько секунд.
  8. После этого введите «exit» и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку.
  9. Восстановление MBR должно устранить все проблемы, связанные с поврежденной загрузочной записью, что позволит вашей системе Dell снова нормально загружаться.

 

9. Установите основной раздел как активный

Это может помочь гарантировать, что компьютер загрузится с правильного раздела. Вот как это сделать:

  1. Начните с доступа к настройкам BIOS на вашем компьютере Dell. Обычно это можно сделать, нажав определенную клавишу (например, F2 или Del) во время запуска. Точную клавишу для доступа к BIOS можно найти в руководстве к вашему компьютеру или на веб-сайте Dell.
  2. После того, как вы вошли в настройки BIOS, перейдите на вкладку «Загрузка» или «Автозагрузка» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
  3. Найдите опцию, связанную с приоритетом загрузки или последовательностью загрузки. Здесь вы можете указать, какие устройства следует проверять на наличие загрузочных файлов в первую очередь.
  4. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить опцию, соответствующую вашему жесткому диску или SSD-накопителю, на котором установлена ​​ваша операционная система.
  5. Отсюда найдите опцию, чтобы сделать выбранный раздел активным. Она может быть помечена по-разному в зависимости от версии BIOS, но обычно отображается как опция «Активный» или «Загрузочный».
  6. Выберите эту опцию и сохраните изменения перед выходом из BIOS.

 

10. Проблемы с RAID?

Вот несколько советов, которые помогут вам устранить неполадки RAID:

  1. Проверьте конфигурацию RAID: проверьте правильность конфигурации RAID в настройках BIOS. Убедитесь, что все диски правильно распознаны и настроены как часть массива RAID.
  2. Замените неисправные диски: если какие-либо диски в массиве RAID неисправны, возможно, их необходимо заменить. Ищите признаки неисправности дисков, такие как необычные шумы или медленная работа, и при необходимости замените их.
  3. Перестроить RAID-массив: если диск был заменен или удален из массива, вам может потребоваться перестроить его для восстановления функциональности. Следуйте инструкциям производителя по перестройке RAID-массива.
  4. Обновление драйверов RAID: Устаревшие или несовместимые драйверы RAID могут вызывать ошибки загрузочного устройства. Посетите веб-сайт Dell, чтобы загрузить и установить последние драйверы RAID для вашей конкретной модели.
  5. Запустите диагностические инструменты: Dell предоставляет диагностические инструменты, которые могут помочь определить и устранить проблемы с оборудованием. Используйте эти инструменты для проверки любых проблем с конфигурацией RAID или отдельными дисками.

 

11. Замените жесткий диск и переустановите систему

Возможно, вам придется рассмотреть замену жесткого диска и переустановку операционной системы. Этот метод обычно используется, когда все другие варианты исчерпаны и есть проблема с оборудованием существующего жесткого диска.

Резервное копирование данных: Перед заменой жесткого диска важно сделать резервную копию всех важных файлов или данных, которые у вас есть на текущем диске. Это гарантирует, что вы не потеряете ценную информацию во время процесса замены.

Приобретите новый жесткий диск: приобретите новый жесткий диск, совместимый с вашим компьютером Dell. Перед покупкой обязательно проверьте характеристики совместимости.

Установите новый жесткий диск: Осторожно отсоедините и извлеките старый жесткий диск из компьютера. Затем установите новый на его место, убедившись, что он правильно подключен и закреплен.
Переустановка операционной системы: После установки нового жесткого диска вам нужно будет переустановить операционную систему. Вставьте установочный диск Windows или USB-накопитель и следуйте инструкциям, чтобы переустановить Windows на недавно установленном жестком диске.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что означает сообщение об ошибке «Загрузочное устройство не найдено» на моем компьютере Dell?

Сообщение об ошибке «Загрузочное устройство не найдено» обычно указывает на то, что компьютер не может найти действующую операционную систему или загрузочное устройство, например жесткий диск или твердотельный накопитель.

Стоит ли мне обращаться за профессиональной помощью, если я столкнулся с ошибкой на моем компьютере Dell?

Если вы не уверены в том, что можете самостоятельно устранять технические неполадки или подозреваете проблемы с оборудованием, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к авторизованным специалистам, которые специализируются на ремонте компьютеров Dell. Они будут иметь доступ к диагностическим инструментам и опыту, необходимым для точного определения и устранения любых основных проблем, способствующих появлению сообщения об ошибке.

SACKHNJVIOA2310894708980419636369693044010078056556

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ Online

КАК ЭТО РАБОТАЕТ? Чтобы воспользоваться услугой дистанционной помощи, Вам необходимо скачать и установить программу TeamViewer на свое устройство. После запуска программы сообщите нам номер ID, выданный программой. Наш специалист дистанционно устранит неполадки на Вашем устройстве. Оплата в зависимости от сложности выполнения задачи может быть постоплатная либо предоплатная. Заявки пишите на емайл: dd425@ya.ru

Телефон:  +7 (937) 940 60 00
(Ватсап / Вибер / Телеграм)