Что такое ошибка «Сетевая ошибка загрузки» и как ее исправить?
Ошибка «Сетевая ошибка загрузки», которая затрагивает пользователей Chrome, возникает из-за нестабильного соединения с загружаемым файлом, что в свою очередь влияет на четность файла. Простой перезапуск соединения, обновление страницы и повторная попытка загрузки должны устранить эту ошибку.
Что вызывает ошибку «Сетевая ошибка при загрузке» в Google Chrome?
Вот список причин, которые приводят к этой ошибке:
- Устаревший браузер.
- Проблемы со скоростью или качеством Интернета.
- Настройки антивируса или брандмауэра.
- Устаревшие или поврежденные расширения Google Chrome.
- Плохие или старые сетевые драйверы.
- Неправильно настроенное местоположение загрузок по умолчанию.
- Проблема с загружаемым веб-сайтом.
- Записи в вашем файле Hosts.
- Проблемы с вашим VPN-сервисом.
1. Обновите Google Chrome
Обновление Google Chrome — важный шаг в решении проблемы.
- Откройте Google Chrome и нажмите на три точки в правом верхнем углу окна браузера.
- В раскрывающемся меню выберите «Справка», а затем нажмите «О Google Chrome».
- Это автоматически проверит наличие доступных обновлений для вашего браузера.
- Если обновление найдено, нажмите «Перезапустить», чтобы установить его.
- Дождитесь перезапуска Chrome, а затем повторите попытку загрузки.
2. Проверьте скорость вашего интернет-соединения и подключение
Обеспечение надежного сетевого соединения имеет решающее значение для бесперебойной загрузки в Google Chrome.
Проблемы с подключением, особенно низкая скорость интернета или нестабильное соединение, часто приводят к появлению сообщения об ошибке.
Скорость интернета может колебаться по ряду причин, например, из-за ограничения полосы пропускания вашим провайдером или перегрузки канала вашего Wi-Fi-маршрутизатора.
Чтобы устранить эти проблемы, периодически проводите тестирование скорости с помощью надежных инструментов, таких как Ookla Speedtest.
Если данные не совпадают, попробуйте устранить неполадки, перезагрузив маршрутизатор или обратившись напрямую к своему интернет-провайдеру, чтобы выявить и устранить потенциальные препятствия для подключения, которые могут вызывать ошибки загрузки в Google Chrome.
3. Проверьте настройки антивируса
Такие функции, как сканирование HTTPS в некоторых антивирусных программах, часто отмечают и блокируют все попытки загрузки, включая те, которые полностью безопасны.
Чтобы изменить эти настройки, сначала откройте антивирусное приложение и найдите его различные функции защиты. Попробуйте временно отключить любую функцию, связанную со сканированием, например, сканирование HTTPS или защиту в реальном времени. Это остановит эти упреждающие блокировки и обеспечит бесперебойную загрузку.
Однако будьте осторожны: этот шаг снижает вашу защиту от потенциальных угроз из Интернета, пока она отключена, поэтому важно повторно включить эти средства защиты после завершения всех необходимых задач по загрузке.
4. Используйте режим инкогнито
- Начните с открытия нового окна в режиме инкогнито.
- Нажмите «Ctrl+Shift+N» для Windows или Linux или «Cmd+Shift+N» для macOS.
- Попробуйте загрузить файл еще раз в этом режиме.
- Временное отключение всех ваших расширений.
- Включайте их по одному, пытаясь загрузить файл после каждого изменения.
5. Сбросьте настройки Chrome / проверьте с помощью другого браузера
Сброс настроек Google Chrome:
Иногда причиной сбоев загрузки могут стать неправильно настроенные параметры или поврежденные файлы в Chrome. Чтобы сбросить настройки Chrome, перейдите в меню в правом верхнем углу (три вертикальные точки), выберите «Настройки», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно». В разделе «Сброс и очистка» нажмите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию».
Все настройки Chrome будут сброшены на значения по умолчанию. Ваши закладки, история просмотров и пароли не будут затронуты. Это вернет ваш браузер к состоянию по умолчанию и может устранить любые проблемы с загрузкой.
Попробуйте другой браузер:
Если сброс настроек Chrome не решил проблему, используйте другой веб-браузер и попробуйте загрузить файл еще раз. Популярные альтернативы включают Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Safari для пользователей Mac. Используя другой браузер, вы можете определить, является ли проблема специфичной для Chrome или это более общая ошибка сети.
6. Проверьте сетевые драйверы (обновите/переустановите)
- Определите сетевой адаптер вашего устройства, перейдя в диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию автоматического поиска обновленных драйверов.
- Если обновление доступно, оно будет загружено и установлено в вашей системе.
- Если обновлений нет или обновление не решает проблему, попробуйте переустановить сетевой драйвер.
- Вернитесь в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление драйвера и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки Windows автоматически переустановит сетевой драйвер.
7. Проверьте настройки диспетчера вложений Windows
- Откройте Панель управления на ПК с ОС Windows.
- Перейдите в раздел «Программы», а затем нажмите «Программы по умолчанию».
- Выберите «Установить ассоциации», чтобы получить доступ к ассоциациям типов файлов.
- Прокрутите вниз и найдите «.exe» в списке типов файлов.
- Нажмите «.exe», а затем нажмите «Изменить программу».
- Выберите программу по умолчанию для открытия.exe-файлов (например, выберите «Windows Command Processor»).
- Сделайте то же самое для файлов, которые вам знакомы: например, jpg и т.д.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
8. Измените местоположение загрузок по умолчанию
- Откройте Google Chrome и нажмите на три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
- В раскрывающемся меню выберите «Настройки системы по умолчанию».
- Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы увидеть дополнительные параметры.
- В разделе «Загрузки» нажмите «Изменить» рядом с опцией «Расположение».
- Выберите новую папку или место, где вы хотите сохранять загрузки.
- Выбрав новое местоположение, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
9. Проверьте наличие проблемы на веб-сайте
Это может быть проблема с самим сайтом. Иногда сообщение об ошибке может быть обманчивым, подразумевая, что возникла проблема с сетью, хотя на самом деле это проблема с сайтом, с которого вы пытаетесь загрузить файл.
Чтобы проверить, так ли это, вы можете попробовать загрузить файлы с разных сайтов и посмотреть, сохранится ли ошибка. Если вы можете успешно загрузить файлы с других сайтов, не столкнувшись с какими-либо проблемами, то, скорее всего, проблема связана с конкретным сайтом, с которым у вас возникли проблемы.
Это могут быть временные неполадки сервера или проблемы совместимости вашего браузера с некоторыми элементами веб-сайта. В таких случаях обращение к администратору сайта или в службу поддержки может помочь решить проблему.
10. Очистите файлы cookie и другие данные сайта
- Откройте Google Chrome и нажмите на меню в виде трех точек в правом верхнем углу.
- В раскрывающемся меню выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
- Нажмите «Очистить данные браузера».
- В всплывающем окне выберите временной диапазон, за который вы хотите очистить данные. Например, вы можете выбрать «Последний час», «Последние 24 часа» или «Все время», чтобы очистить все данные.
- Установите флажок «Файлы cookie и другие данные сайтов».
- При желании вы также можете проверить другие типы данных, такие как история просмотров, кэшированные изображения и файлы и т. д., если вы также хотите их очистить.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
11. Удалите расширения Chrome
Хотя использование расширений Google Chrome (сторонних расширений) может улучшить работу браузера, некоторые из них могут привести к сбою загрузки, поэтому давайте пока отключим их.
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите на значок меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу окна браузера.
- В раскрывающемся меню выберите «Дополнительные инструменты».
- Выберите «Расширения» в подменю.
- Откроется новая вкладка, отображающая все установленные вами расширения.
- Найдите расширение, которое вы хотите удалить, и нажмите на значок корзины рядом с ним.
- Подтвердите свое действие, нажав «Удалить» во всплывающем окне.
12. Настройте диспетчер вложений Windows
- Откройте меню «Пуск» и выполните поиск по запросу «Безопасность Windows».
- Нажмите «Безопасность Windows», чтобы открыть приложение.
- На левой панели нажмите «Управление приложениями и браузером».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Настройки защиты на основе репутации».
13. Проверьте файл Hosts
- Откройте Проводник на вашем ПК с Windows.
- Перейдите в следующую папку: C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Найдите файл с именем «hosts» (без расширения) и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Выберите «Открыть с помощью» и выберите текстовый редактор, например «Блокнот» или WordPad.
- Теперь вы увидите список IP-адресов и соответствующих доменных имен в файле хоста.
- Прокрутите файл и удалите все записи, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблемы с загрузками.
- Сохраните изменения, внесенные в файл хоста, нажав Ctrl+S или выбрав Файл > Сохранить.
14. Отключить VPN
- Откройте приложение VPN и найдите меню настроек.
- Найдите возможность отключить или выключить VPN-подключение.
- Нажмите на опцию отключения VPN.
Если у вас все еще возникают проблемы, позвоните
нашим специалистам по ремонту ПК уже сегодня!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я предотвратить возникновение этой ошибки в будущем?
Вы можете минимизировать ее вероятность, обеспечив стабильное подключение к Интернету с адекватной скоростью и уровнем сигнала. Кроме того, поддержание устройств и программного обеспечения в актуальном состоянии, избегая одновременного интенсивного использования полосы пропускания, также может помочь снизить вероятность возникновения этой ошибки.
ASCAVIKJDHVNIUDAV3201654789336369049305198749660674056