Зависание ноутбука Acer на экране загрузки может вызвать массу разочарований. Эта проблема может быть вызвана чем угодно: от аппаратных сбоев до программных сбоев.

Если вы ищете практические решения, эта статья проведет вас через различные шаги по устранению неполадок, предлагая эффективные способы, чтобы ваше устройство снова заработало. Давайте погрузимся в мир технических исправлений!

 

Ключевые выводы

1. Зависание экрана загрузки Acer может быть вызвано проблемами с оборудованием, программным обеспечением или проблемами BIOS.
2. Действия по устранению неполадок включают перезагрузку компьютера, проверку на наличие ослабленных соединений, запуск диагностики оборудования, обновление BIOS и драйверов, выполнение восстановления системы, переустановку операционной системы, использование автоматического восстановления и загрузку в безопасном режиме.
3. Переустановка модулей оперативной памяти и проверка работоспособности устройства хранения данных также являются важными шагами по устранению неполадок.
4. При необходимости можно обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки клиентов Acer или авторизованные сервисные центры.

 

Почему ноутбук Acer зависает на загрузочном экране Acer?

Загрузочный экран Acer может зависнуть из-за различных факторов, включая проблемы с оборудованием, неполадки программного обеспечения и сложности BIOS.

 

Проблемы с программным обеспечением

Проблемы с программным обеспечением могут быть коварной причиной зависания вашего ноутбука Acer на экране загрузки. Виновником этого обычно является разрушительное обновление операционной системы, которое могло быть установлено неправильно или содержать ошибки, которые мешают нормальной загрузке.

Другой безжалостный преступник часто появляется в виде вредоносного программного обеспечения. Вирусы и вредоносные программы могут проникать в важные системные файлы, искажая их и приводя к проблемам с запуском ноутбука.

 

Преодоление этих угроз требует усердия

Регулярное обновление драйверов Acer обеспечивает оптимальную производительность и сводит к минимуму потенциальные ошибки взаимодействия оборудования и программного обеспечения, тем самым решая еще один аспект проблем с программным обеспечением на ноутбуках Acer.

Эта процедура устраняет устаревшие версии графических и чипсетных драйверов, известных факторов, вызывающих эту проблему. Использование функции автоматического восстановления или восстановления при запуске Windows также имеет решающее значение для исправления сбоев загрузки, обычно связанных с устранением сбоев загрузки ноутбуков из-за неисправных обновлений или наличия вредоносного ПО.

 

Проблемы с BIOS

BIOS, известная как базовая система ввода-вывода, играет важную роль в процессе бесшовной загрузки вашего компьютера Acer. Он может столкнуться с такими проблемами, как устаревшая прошивка или неправильные настройки, нарушающие последовательность запуска.

Такие проблемы с BIOS могут быть причиной зависания экрана загрузки Acer. Одним из эффективных решений является сброс этих настроек до состояния по умолчанию, что часто решает проблему.

Однако, если это не сработает, и вы уверены в том, что справитесь с расширенными процедурами, рассмотрите возможность обновления самого BIOS. Однако будьте осторожны; неправильное обращение во время обновления может привести к более серьезным сбоям.

В случаях, если вас не устраивают эти меры, разумным шагом будет проконсультироваться со службой поддержки клиентов Acer.

 

Действия по устранению неполадок, связанных с зависанием экрана ноутбука Acer

Чтобы устранить проблему зависания экрана загрузки Acer, выполните следующие действия по устранению неполадок: перезагрузите компьютер, проверьте наличие ослабленных соединений, запустите диагностику оборудования, обновите BIOS и драйверы, выполните восстановление системы, переустановите операционную систему, используйте автоматическое восстановление, загрузитесь в безопасном режиме, сбросьте настройки BIOS или UEFI, переустановите модули ОЗУ, проверьте работоспособность устройства хранения данных и ОЗУ.

 

1. Перезагрузите компьютер

Чтобы решить проблему застрявшего экрана загрузки Acer, одним из первых шагов по устранению неполадок, которые вы должны попробовать, является перезагрузка компьютера. Иногда простая перезагрузка может исправить временные сбои или конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной того, что ваш ноутбук Acer застревает на экране загрузки.

Перезагрузив систему, вы по сути даете ей новый старт и позволяете ей перекалибровать любые процессы, которые могут мешать нормальной загрузке. Если проблема сохраняется после перезагрузки, вы можете перейти к другим шагам по устранению неполадок, упомянутым в этом посте.

Помните, что перезагрузка компьютера часто является самым быстрым и простым решением таких незначительных проблем.

 

2. Проверьте надежность соединений

Одной из возможных причин являются ненадежные соединения. Это может произойти, если кабель, соединяющий ваше устройство хранения данных, например жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD), с материнской платой, ненадежно закреплен.

Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо отсоединить и снова подсоединить кабель, убедившись, что он надежно закреплен.

Если ваш ноутбук использует M.2 SSD, который не требует кабельного соединения, проверка ослабленных соединений становится еще более важной для модулей RAM. Найдите слоты RAM на материнской плате вашего ноутбука и разблокируйте их.

Осторожно извлеките каждую планку RAM по одной и вставьте ее обратно в слот, надежно, но аккуратно. Иногда простая переустановка RAM может решить любые проблемы с подключением.

 

3. Запустите диагностику оборудования

Одним из рекомендуемых шагов является запуск аппаратной диагностики. Это включает в себя проверку компонентов вашего ноутбука на наличие потенциальных проблем.

Запустив диагностику оборудования, вы можете определить, есть ли какие-либо проблемы с важными аппаратными элементами, такими как оперативная память или жесткий диск, которые могут вызывать зависание экрана загрузки.

Важно убедиться, что все соединения надежны и работают правильно. Предприняв этот шаг, вы увеличите свои шансы решить проблему и вернуть ваш ноутбук Acer в рабочее состояние и бесперебойную работу.

 

4. Обновите BIOS и драйверы

Это может решить любые проблемы совместимости между вашим оборудованием и программным обеспечением, гарантируя бесперебойную работу. Вот шаги по обновлению BIOS и драйверов:

1. Зайдите на сайт поддержки Acer и перейдите в раздел «Драйверы и руководства».
2. Введите номер модели вашего ноутбука или выберите его из предложенных вариантов.
3. Найдите последнее обновление BIOS для вашей модели и загрузите его.
4. После загрузки запустите файл обновления BIOS и следуйте инструкциям на экране для его установки.
5. После установки обновления BIOS перезагрузите компьютер.
6. Нажмите клавиши Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
7. Разверните каждую категорию (например, «Видеоадаптеры», «Звуковые, видео и игровые контроллеры»), чтобы просмотреть все устройства в них.
8. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому устройству и выберите «Обновить драйвер».
9. Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» или «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» в зависимости от того, как вы хотите искать обновления.
10. Следуйте инструкциям для завершения обновления драйверов.

 

5. Выполните восстановление системы

Этот процесс позволяет вам вернуть настройки и конфигурацию вашего компьютера к предыдущему моменту времени, когда он работал правильно. Вот как выполнить восстановление системы:

1. Откройте меню «Пуск» и введите «Восстановление системы» в строке поиска.
2. В результатах поиска выберите «Создать точку восстановления».
3. В окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».
4. Появится новое окно, в котором будет показан список доступных точек восстановления. Выберите точку восстановления, которая была создана до того, как вы начали сталкиваться с проблемой экрана загрузки.
5. Нажмите «Далее», а затем «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы.
6. Ваш компьютер перезагрузится и начнет восстановление системных файлов до выбранной точки восстановления.
7. После завершения процесса ваш компьютер снова перезагрузится.

 

6. Переустановите операционную систему

Чтобы переустановить операционную систему на ноутбуке Acer, выполните следующие действия:

1. Резервное копирование файлов: Перед тем, как приступить к переустановке, важно сделать резервную копию всех важных файлов и данных. Это гарантирует, что вы не потеряете ценную информацию во время процесса.
2. Создайте загрузочный USB или DVD: Получите установочный диск Windows или создайте загрузочный USB с последней версией Windows, совместимой с вашим ноутбуком Acer. Вы можете использовать такие инструменты, как Rufus, для создания загрузочного USB.
3. Вставьте установочный носитель: вставьте загрузочный USB-накопитель или DVD-диск в USB-накопитель или DVD-привод вашего ноутбука Acer.
4. Перезагрузите компьютер: перезагрузите ноутбук Acer и войдите в настройки BIOS, нажав соответствующую клавишу (обычно F2, Del или Esc) во время загрузки.
5. Изменить порядок загрузки: в настройках BIOS перейдите на вкладку «Загрузка» и измените порядок загрузки так, чтобы ваш компьютер сначала загружался с установочного носителя.
   Сохранить изменения и выйти: сохранить изменения в настройках BIOS и выйти.
6. Выберите язык и регион: После перезагрузки компьютера вы увидите варианты выбора языка и региона.
7. Выберите предпочитаемый язык и регион.
8. Установка Windows: следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить установку Windows на ваш ноутбук Acer. Выберите «Выборочная установка» при появлении соответствующего запроса.
9. Форматирование жесткого диска/раздела: во время процесса установки вам будет предложено выбрать, куда вы хотите установить Windows. Выберите текущий системный диск/раздел и нажмите «Форматировать», чтобы стереть все существующие на нем данные.
10. Завершите установку: продолжайте следовать инструкциям на экране, пока Windows не завершит установку на ваш ноутбук Acer.
11. Установите драйверы и обновления: после успешной установки подключитесь к Интернету и установите все необходимые драйверы и обновления для оптимальной производительности вашего ноутбука Acer.
12. Восстановление личных файлов: после завершения переустановки операционной системы и установки необходимых драйверов и обновлений восстановите файлы из созданной ранее резервной копии.

 

7. Используйте автоматическое восстановление

Эта встроенная функция Windows может помочь диагностировать и устранять проблемы с вашей операционной системой. Вот как это сделать:

1. Включите ноутбук и дождитесь появления логотипа Acer.
2. Как только вы увидите логотип, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока ваш ноутбук полностью не выключится.
3. Повторите этот процесс три раза подряд. На четвертый раз дайте ноутбуку нормально запуститься.
4. При появлении запроса выберите в меню пункт «Дополнительные параметры».
5. В меню дополнительных параметров выберите « Устранение неполадок».
6. Затем снова выберите «Дополнительные параметры».
7. Далее нажмите «Автоматическое восстановление».
8. Теперь ваш ноутбук попытается автоматически устранить любые неполадки.

 

8. Загрузитесь в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет вашему компьютеру запускаться только с необходимыми системными файлами и драйверами, что может помочь диагностировать и исправить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, вызывающие проблему с экраном загрузки. Вот простые шаги для загрузки в безопасном режиме:

1. Перезагрузите ноутбук Acer.
2. Во время загрузки компьютера непрерывно нажимайте клавишу F8, пока не появится меню дополнительных параметров загрузки или пока вы не войдете в режим восстановления.
3. Используя клавиши со стрелками, перейдите в «Безопасный режим» или «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» (если вам нужен доступ в Интернет в безопасном режиме).
4. Нажмите Enter, чтобы выбрать нужный вариант.

 

9. Сбросьте настройки BIOS или UEFI

Вот шаги для сброса настроек:

1. Начните с выключения ноутбука Acer.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук, и сразу же начните нажимать клавишу, указанную Acer, чтобы войти в настройки BIOS или UEFI. Эта клавиша обычно отображается на экране во время запуска, например F2 или Delete.
3. После входа в настройки BIOS или UEFI перейдите на вкладку «Выход» с помощью стрелок на клавиатуре.
4. Найдите опцию «Загрузить оптимальные значения по умолчанию» или «Загрузить настройки по умолчанию» и выберите ее.
5. Подтвердите свой выбор и сохраните изменения, выбрав «Сохранить изменения и выйти» или аналогичную опцию.
6. Ваш ноутбук Acer перезагрузится, а настройки BIOS или UEFI будут сброшены до значений по умолчанию.

 

10. Переустановите модули оперативной памяти

Это включает в себя извлечение планок оперативной памяти из слотов на материнской плате, а затем их повторную надежную установку. Переустановка модулей оперативной памяти может помочь устранить любые ослабленные соединения или незначительные проблемы, которые могут вызывать проблему с экраном загрузки.

1. Выключите ноутбук Acer и отсоедините его от всех источников питания.
2. Найдите слот(ы) RAM на материнской плате вашего ноутбука. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего ноутбука или найдите в Интернете конкретные инструкции по доступу к этим слотам.
3. Разблокируйте и осторожно извлеките по одной планке оперативной памяти, осторожно раздвигая фиксирующие зажимы с обеих сторон.
4. Проверьте каждую планку RAM на наличие видимых признаков повреждения или грязи. При необходимости очистите их мягкой тканью без ворса.
5. Совместите выемки на нижнем крае планки оперативной памяти с выемками в слоте, убедившись, что они правильно совпадают.
6. Удерживая каждый конец RAM-планки, вставьте ее в слот до щелчка. Убедитесь, что она полностью вставлена ​​и надежно закреплена.
7. Повторите шаги 3–6 для всех дополнительных модулей оперативной памяти в вашем ноутбуке.
8. После того, как все модули оперативной памяти будут переустановлены, подключите ноутбук к источнику питания и снова включите его.

 

11. Перезагрузите ПК

Чтобы решить проблему с зависанием ноутбука Acer на экране загрузки, одним из шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, является сброс настроек ПК. Вот как это можно сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке, пока он полностью не выключится.
2. Отключите все внешние устройства, подключенные к ноутбуку, например USB-накопители или принтеры.
3. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить ноутбук.
4. Как только на экране появится логотип Acer, нажмите и удерживайте клавишу F8 несколько раз, пока не появится меню дополнительных параметров запуска.
5. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре выделите «Восстановить компьютер», а затем нажмите Enter.
6. Выберите языковые предпочтения и войдите в систему, используя учетную запись администратора, если будет предложено.
7. На следующем экране выберите «Устранение неполадок», а затем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
8. Выберите, хотите ли вы сохранить файлы или удалить все данные с ноутбука (перед выбором этого варианта убедитесь, что у вас есть резервная копия важных файлов).
9. Для завершения процесса сброса следуйте инструкциям на экране.
10. После завершения сброса ваш ноутбук Acer должен перезагрузиться и, как мы надеемся, больше не зависать на экране загрузки.

 

Заключение

В заключение, зависание экрана загрузки на вашем ноутбуке Acer может быть неприятно, но обычно это вызвано проблемами с оборудованием или программным обеспечением. Выполнив шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье, вы сможете решить проблему и снова заставить свой ноутбук Acer работать гладко.

Не забудьте обратиться в службу поддержки клиентов Acer или авторизованные сервисные центры, если вам необходима дополнительная помощь.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

 

1. Почему мой ноутбук Acer завис на экране загрузки?

Есть несколько причин, по которым ваш ноутбук Acer может зависнуть на экране загрузки, включая проблемы с операционной системой, аппаратные проблемы или конфликт программного обеспечения. Это также может быть вызвано недавно установленным обновлением или драйвером.

 

2. Как починить ноутбук Acer, если он завис на экране загрузки?

Чтобы устранить зависание экрана загрузки на ноутбуке Acer, вы можете попробовать различные действия по устранению неполадок, такие как сброс настроек питания, загрузка в безопасном режиме, восстановление запуска, проверка оборудования на наличие проблем, таких как неисправная оперативная память или жесткий диск, обновление драйверов и прошивки BIOS или переустановка операционной системы.

 

3. Что делать, если ни один из шагов по устранению неполадок не помог решить проблему?

Если ни один из шагов по устранению неполадок не исправил проблему с застреванием ноутбука Acer на экране загрузки, это может указывать на более серьезную аппаратную проблему, требующую профессиональной помощи. В таких случаях рекомендуется обратиться в службу поддержки Acer или отнести ноутбук в авторизованный сервисный центр.

DOHVAVODIUHBVOIASX16584890651658979839696969639046915501152