Windows 10 — отличная операционная система, но иногда она может давать сбои. Одна из распространенных проблем заключается в том, что Windows 10 может зависать на экране приветствия. Это может расстраивать, особенно если вам нужно выполнить работу, а компьютер не работает.
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. В этой статье мы познакомим вас с некоторыми из наиболее распространенных решений. Мы надеемся, что одно из этих решений поможет вам и ваш компьютер снова заработает!
Что вызывает зависание Windows 10 на экране приветствия?
Существует несколько причин, по которым может возникнуть эта проблема, но есть три основные, которые, как правило, являются наиболее распространенными.
Во-первых, в вашей системе может возникнуть аппаратная проблема, например неисправность оперативной памяти или сбой жесткого диска. Во-вторых, причиной проблемы может быть конфликт между программным обеспечением и драйверами, установленными на вашем компьютере. Наконец, возможно, что вирус или вредоносное ПО вызвали повреждение вашей системы и не позволяют ей правильно загружаться.
Как решить проблему?
Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться устранить проблему.
1. Проверьте ваше оборудование
Первое, что вам следует сделать, это проверить все аппаратные компоненты, такие как оперативная память, жесткий диск и другие внутренние компоненты. Убедитесь, что все они подключены правильно и работают правильно.
2. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме
Безопасный режим — это вариант устранения неполадок для Windows, который начинается с запуска только основных необходимых файлов и драйверов. Загрузка в безопасном режиме может помочь выявить конфликты программного обеспечения или другие проблемы в вашей системе, которые могут быть причиной проблемы. Чтобы получить к нему доступ, следуйте инструкциям по нажатию F8 или Shift+F8 при запуске компьютера.
Если у вас есть доступ к безопасному режиму, попробуйте следующее
Перезапустите службу Центра обновления Windows
Чтобы быстро исправить эту проблему и получить доступ к рабочему столу, необходимо перезапустить службу Центра обновления Windows. Это можно сделать, открыв консоль административных служб, найдя службу Центра обновления Windows и выбрав опцию «Перезапустить» на ее странице. После завершения этого действия Windows 10 должна возобновить работу в обычном режиме и позволить пользователям успешно войти в систему.
Удалите недавно установленные программы
Если вы недавно установили программу или драйвер, попробуйте удалить ее, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Сканирование на вирусы и вредоносное ПО
Если вы считаете, что ваш компьютер мог быть заражен вирусом или другим вредоносным программным обеспечением, запустите полную проверку вашей системы с помощью антивирусной программы.
Обновите драйверы и программное обеспечение
Устаревшие драйверы или программное обеспечение могут вызвать проблемы в вашей системе, поэтому убедитесь, что все ваши драйверы и программы обновлены.
Если вы не можете войти в безопасный режим
К сожалению, если ничего не помогает, вы можете попробовать переустановить Windows 10 с нуля. Это сотрет все ваши программы и данные, но может вернуть вашу систему в работоспособное состояние.
Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений устранило проблему и ваш компьютер снова заработал. Если у вас есть другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к одному из наших специалистов по ремонту компьютеров, и мы будем рады помочь!
wsALXKIHakjhIKQALSLQIU6589084alxkjL841354610006554
