Вы боретесь с надоедливым сообщением об ошибке «RPC Server is Unavailable» на вашем ПК с Windows? Эта распространенная проблема, связанная с функциональностью сети, может препятствовать доступу к файлам и устройствам.

В этой информативной статье мы проведем вас через всеобъемлющее руководство по причинам и практическим решениям для исправления этой ошибки для бесперебойной работы компьютеров. Погрузитесь сейчас, поскольку решение ждет вас всего в нескольких абзацах!

 

Оглавление

  1. Ключевые выводы.
  2. Понимание RPC-сервера и его роли в компьютерных сетях.
  3. Причины ошибки «Сервер RPC недоступен».
    1. Проблемы с сетевым подключением.
    2. Брандмауэр блокирует порты RPC.
    3. Отключенная или неправильно настроенная служба RPC.
  4. Исправление ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 10 11.
    1. Проверка сетевого подключения для устранения сообщения об ошибке в Windows 10/11 .
    2. Проверка статуса службы RPC.
    3. Разрешение портов RPC через брандмауэр.
    4. Сброс настроек RPC до значений по умолчанию для устранения ошибки недоступности сервера RPC в Windows.
    5. Перезагрузите ПК, чтобы исправить ошибку сервера RPC.
    6. Обновление Windows и драйверов.
    7. Запуск сканирования системы на наличие вредоносных программ.
    8. Проверка обновлений программного обеспечения.
    9. Обеспечение надежной конфигурации брандмауэра.
    10. Перезапустите RPC-сервер.
    11. Выполните чистую загрузку компьютера, чтобы исключить сторонние приложения.
    12. Проверьте настройки сетевого подключения.
    13. Измените настройки брандмауэра.
    14. Измените настройки реестра.
    15. Используйте функцию восстановления системы для восстановления компьютера.
    16. Очистите и обновите DNS.
    17. Включите общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft.
    18. Принудительный запуск служб RPC.
    19. Проверьте правильность времени и часового пояса.
    20. Убедитесь, что «TCP/IP NetBIOS Helper» запущен и настроен на автоматический запуск перезагрузки.
    21. Убедитесь, что «Удаленный реестр» запущен и настроен на автоматический запуск перезагрузки.
    22. Удалите старые/устаревшие драйверы.
  5. Заключение.

 

Ключевые выводы

  • Ошибка «Сервер RPC недоступен» — распространенная проблема на ПК с ОС Windows, которая может препятствовать доступу к файлам и устройствам;
  • Эта ошибка может быть вызвана проблемами с сетевым подключением, блокировкой портов RPC брандмауэром или отключенной/неправильно настроенной службой RPC;
  • Действия по устранению неполадок включают проверку сетевого подключения, проверку состояния службы RPC, разрешение портам RPC через брандмауэр, сброс настроек RPC до значений по умолчанию и обновление Windows и драйверов.

 

Понимание RPC-сервера и его роли в компьютерных сетях

В сфере компьютерных сетей сервер удаленного вызова процедур (RPC) играет неотъемлемую роль. По сути, выступая в роли «посредника», он обеспечивает связь между различными программами, расположенными на независимых устройствах в сети.

Сервер RPC играет ключевую роль в обеспечении удобного обмена данными и управления устройствами в этой конфигурации.

Функциональность, предоставляемая этим сервером, распространяется на различные операции Windows, включая задачи сетевого обмена и управления устройствами. Это связано с его значимостью, когда пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «RPC Server is Unavailable» в своих системах Windows 10 / 11, у них может быть ограничен доступ к определенным файлам или функциям, что делает его пагубным для эффективности системных операций.

Точная конфигурация жизненно важна для бесперебойной работы серверов RPC. Например, служба DCOM Server Process Launcher всегда должна быть настроена на автоматический запуск с ее статусом «работает оптимально» в любое время.

Это можно проверить в панели управления вашей системы в разделе «Инструменты администрирования и настройки служб», которые помогут вам добиться оптимальной работы вашего RPC-сервера.

Но даже если эти проверки выполнены правильно, такие проблемы, как сбой подключения или необоснованная блокировка со стороны брандмауэров, могут нарушить бесперебойную работу, что приведет к ошибкам «Сервер RPC недоступен».

Эти ситуации мы рассмотрим подробнее в следующих разделах, а также предложим комплексные шаги по устранению неполадок, разработанные специально для вас.

 

ПРИЧИНЫ ОШИБКИ «Сервер RPC недоступен»

 

Проблемы с сетевым подключением

Проблемы с сетевым подключением часто вызывают печально известную ошибку «RPC Server is Unavailable». Во многих случаях это может быть связано со слабым сетевым сигналом, неправильными настройками или даже аппаратными проблемами вашего маршрутизатора.

Ошибки конфигурации сети могут привести к неудачной связи между клиентскими и серверными машинами, участвующими в транзакциях RPC, что и приводит к появлению сообщения об ошибке.

В качестве раннего шага в устранении неполадок сетевого подключения, связанных с этой ошибкой, убедитесь, что обе машины полностью подключены и работают в сети. Перезагрузка компьютера, а также сброс маршрутизаторов или модемов часто могут устранить распространенные сбои подключения за один раз.

Переустановка сетевых драйверов также помогает устранить устаревшие или сломанные, которые могут препятствовать бесперебойной передаче данных между различными частями вашей системы. Следите за сложными деталями, такими как включенная опция «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft» в меню свойств соответствующего сетевого подключения, при решении таких проблем.

 

Брандмауэр блокирует порты RPC

Брандмауэр служит барьером между вашим компьютером и внешним миром, гарантируя вам защиту от потенциальных угроз. Однако в некоторых случаях, например при работе с трафиком сервера RPC, эта защита может непреднамеренно вызывать эти ошибки.

Если связь с этими портами затруднена, это может сделать сервер RPC недоступным или недоступным. Крайне важно перенастроить параметры брандмауэра Windows, чтобы разрешить требуемый доступ для служб RPC через определенные сетевые порты.

Пошаговая настройка включает в себя навигацию по параметрам панели управления и проверку того, что соответствующие флажки в разделе «Удаленная помощь» установлены. Выполнение этого шага может значительно повысить эффективность конфигураций брандмауэра для устранения распространенных причин ошибок сервера RPC.

 

Отключенная или неправильно настроенная служба RPC

Служба RPC играет важнейшую роль в компьютерных сетях, позволяя различным процессам взаимодействовать друг с другом по сети. Если служба RPC отключена или настроена неправильно, это может привести к появлению этого сообщения об ошибке.

Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно убедиться, что служба RPC включена и правильно настроена. Один из способов сделать это — перезапустить службу RPC Server на вашем компьютере. Вы можете получить доступ к меню Services через Administrative Tools панели управления и найти DCOM Server Process Launcher. Убедитесь, что тип запуска установлен на «Автоматический» и что служба находится в состоянии «Работает».

 

ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБКИ «Сервер RPC недоступен» в Windows 10 11

 

1. Проверка сетевого подключения для устранения сообщения об ошибке в Windows 10/11

  1. Убедитесь, что ваше Ethernet- или Wi-Fi-соединение работает правильно.
  2. Проверьте, могут ли другие устройства в вашей сети подключаться к Интернету.
  3. Убедитесь, что ваш маршрутизатор или модем работает правильно, перезапустив его.
  4. Используйте средство устранения неполадок сети Windows для диагностики и устранения любых сетевых проблем.
  5. Убедитесь, что все кабели, подключенные к компьютеру, надежно подключены.
  6. Убедитесь, что ваш IP-адрес и настройки DNS настроены правильно.

 

2. Проверка статуса службы RPC

  1. Откройте Панель управления на компьютере Windows.
  2. Перейдите в раздел «Администрирование» и выберите «Службы».
  3. Найдите «DCOM Server Process Launcher» в списке служб.
  4. Убедитесь, что тип запуска установлен на «Автоматический», а статус службы — «Работает».

 

3. Разрешение портов RPC через брандмауэр

  1. Откройте Панель управления на компьютере Windows.
  2. Найдите «брандмауэр» в строке поиска на Панели управления.
  3. Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows» или аналогичную опцию, связанную с настройками брандмауэра.
  4. В появившемся диалоговом окне найдите «Удалённая помощь» или любые другие параметры, связанные с взаимодействием с сервером RPC.
  5. Установите все флажки рядом с этими параметрами, чтобы разрешить их прохождение через брандмауэр.
  6. Сохраните изменения и закройте все окна.
  7. Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые настройки брандмауэра.

 

4. Сброс настроек RPC до значений по умолчанию для устранения ошибки недоступности сервера RPC в Windows

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. В окне «Службы» найдите службу «Удаленный вызов процедур (RPC)».
  4. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  5. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Общие».
  6. Нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу RPC.
  7. В раскрывающемся меню «Тип запуска» выберите «Автоматически».
  8. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу RPC.
  9. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

5. Перезагрузите ПК, чтобы исправить ошибку сервера RPC

  1. Сохраните все открытые файлы или документы и закройте все запущенные программы.
  2. Нажмите кнопку меню «Пуск», расположенную в левом нижнем углу экрана.
  3. В меню «Пуск» нажмите значок «Питание».
  4. В раскрывающемся меню выберите «Перезапустить».
  5. Дождитесь выключения и перезагрузки компьютера.

 

6. Обновление Windows и драйверов

  1. Регулярно проверяйте наличие обновлений Windows: перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность». Оттуда нажмите «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления.
  2. Обновите драйверы вручную: посетите веб-сайт производителя для каждого устройства, подключенного к вашему компьютеру (например, видеокарты, сетевого адаптера). Найдите их последние версии драйверов, совместимые с вашей операционной системой. Загрузите и установите их, следуя предоставленным инструкциям.
  3. Используйте диспетчер устройств: откройте меню «Пуск», найдите «Диспетчер устройств» и откройте его. Разверните категории и найдите все устройства с желтым восклицательным знаком, указывающим на устаревшие или неисправные драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Обновить драйвер» и выберите, хотите ли вы, чтобы Windows выполняла автоматический поиск или вы загрузили определенный файл драйвера.
  4. Используйте стороннее программное обеспечение для обновления драйверов с осторожностью: несмотря на то, что существуют инструменты, которые, как утверждается, автоматизируют обновление драйверов, будьте осторожны при их использовании, поскольку они могут устанавливать несовместимые или устаревшие драйверы.
  5. Перезагрузка после обновлений: После установки обновлений Windows или обновления драйверов необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу в полном объеме.

 

7. Запуск сканирования системы на наличие вредоносных программ

  1. Используйте доверенное антивирусное или антивредоносное программное обеспечение для выполнения полного сканирования системы. Это поможет выявить и устранить любые потенциальные угрозы, которые могут быть причиной ошибки RPC-сервера.
  2. Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено с использованием последних определений вирусов. Регулярные обновления гарантируют, что ваша система хорошо защищена от новых и возникающих угроз.
  3. Во время сканирования разрешите антивирусному программному обеспечению удалить или изолировать любое обнаруженное вредоносное ПО. Это поможет предотвратить дальнейшее вмешательство в работу RPC и других жизненно важных служб.
  4. После завершения сканирования и удаления вредоносных программ перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс очистки.
  5. Для дополнительного уровня защиты рассмотрите возможность использования дополнительных инструментов удаления вредоносных программ, таких как Malwarebytes или Windows Defender Offline.

 

8. Проверка обновлений программного обеспечения

  1. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Параметры».
  2. В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите «Центр обновления Windows» на левой панели.
  4. В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».
  5. Если есть доступные обновления, Windows начнет их загрузку и установку.
  6. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

 

9. Обеспечение надежной конфигурации брандмауэра

  1. Откройте Панель управления и найдите «Брандмауэр» в строке поиска.
  2. Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows» в разделе «Брандмауэр Windows».
  3. В диалоговом окне найдите и отметьте все флажки, связанные с удаленной помощью.
  4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

 

10. Перезапустите RPC-сервер

  1. Откройте Панель управления на компьютере Windows.
  2. Перейдите в раздел «Администрирование».
  3. Выберите Услуги.
  4. Найдите «DCOM Server Process Launcher» в списке служб.
  5. Убедитесь, что тип запуска установлен на «Автоматический», а статус службы — «Работает».
  6. Если служба не запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».
  7. После запуска службы закройте окно «Службы».

 

11. Выполните чистую загрузку компьютера, чтобы исключить сторонние приложения

  1. Откройте Конфигурацию системы, выполнив поиск по запросу «sysconfig» в меню «Пуск».
  2. Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
  3. Отметьте все службы из списка и нажмите «Отключить все».
  4. Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  5. Нажмите на каждую службу по очереди и нажмите «Отключить».
  6. Перезагрузите компьютер.

 

12. Проверьте настройки сетевого подключения

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее сетевое подключение и выберите «Свойства».
  4. В меню «Свойства» обязательно включите функцию «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft».
  5. Также убедитесь, что включен протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6).
  6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

 

13. Измените настройки брандмауэра

  1. Откройте Панель управления на компьютере Windows.
  2. Введите «брандмауэр» в строке поиска и нажмите «Разрешить приложению работать через брандмауэр Windows» под опцией «Брандмауэр Windows».
  3. В появившемся диалоговом окне найдите пункт «Удаленная помощь» и установите все флажки рядом с ним.
  4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

 

14. Измените настройки реестра

  1. Перед внесением каких-либо изменений создайте точку восстановления и резервную копию реестра.
  2. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  3. Введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  4. В редакторе реестра перейдите в раздел:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcSs
  5. Дважды щелкните запись START и установите значение 2.
  6. Перейдите в раздел:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\DcomLaunch
  7. Дважды щелкните значение START и измените значение на 2.
  8. Перейдите в раздел:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcEptMapper
  9. В поле START установите значение 2.

 

15. Используйте функцию восстановления системы для восстановления компьютера

  1. Откройте Панель управления на вашем компьютере.
  2. Нажмите «Восстановление» или «Система и безопасность».
  3. Выберите «Восстановление системы» или «Защита системы» из доступных вариантов.
  4. В окне «Восстановление системы» нажмите «Далее».
  5. Выберите точку восстановления из предоставленного списка. Рекомендуется выбрать точку восстановления, которая предшествовала появлению ошибки RPC-сервера.
  6. Следуйте инструкциям и подтвердите свой выбор, затем нажмите «Готово».
  7. Затем ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.

 

16. Очистите и обновите DNS

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. Введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
  3. В окне командной строки введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
  4. Дождитесь завершения выполнения команды.
  5. Затем введите «ipconfig /renew» и нажмите Enter, чтобы обновить настройки DNS.
  6. После завершения процесса закройте командную строку.

 

17. Включите общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее сетевое подключение и выберите «Свойства».
  4. В меню «Свойства» найдите и включите параметр «Общий доступ к файлам и принтерам в сетях Microsoft».
  5. Кроме того, убедитесь, что опция «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» также включена.

 

18. Принудительный запуск служб RPC

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R.
  2. Введите «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
  3. Прокрутите страницу вниз и найдите службу «Удаленный вызов процедур (RPC)».
  4. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  5. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Общие».
  6. Убедитесь, что тип запуска установлен на «Автоматический».
  7. Если статус службы не «Работает», нажмите «Запустить», чтобы принудительно запустить ее.
  8. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

19. Проверьте правильность времени и часового пояса

  1. Откройте Панель управления на вашем компьютере.
  2. Найдите опцию «Дата и время» или «Часы и регион» и нажмите на нее.
  3. В настройках даты и времени убедитесь, что текущая дата и время отображаются правильно.
  4. При необходимости нажмите кнопку «Изменить дату и время», чтобы настроить их вручную.
  5. Далее перейдите на вкладку «Часовой пояс».
  6. Проверьте, соответствует ли отображаемый часовой пояс вашему фактическому местоположению.
  7. Если нет, выберите правильный часовой пояс в раскрывающемся меню.
  8. Наконец, нажмите «Применить» или «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

20. Убедитесь, что «TCP/IP NetBIOS Helper» запущен и настроен на автоматический запуск перезагрузки

  1. Откройте Панель управления на вашем компьютере.
  2. Перейдите в раздел «Администрирование».
  3. Выберите «Услуги» из предложенных вариантов.
  4. Найдите в списке службу «DCOM Server Process Launcher».
  5. Убедитесь, что для этой службы установлен тип запуска «Автоматически».
  6. Убедитесь, что статус службы «DCOM Server Process Launcher» — «Работает».

 

21. Убедитесь, что «Удаленный реестр» запущен и настроен на автоматический запуск перезагрузки

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» и нажмите Enter.
  3. В окне «Службы» найдите в списке службу «Удаленный реестр».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши «Удаленный реестр» и выберите «Свойства».
  5. В окне «Свойства» на вкладке «Общие» проверьте, установлен ли тип запуска на «Автоматически».
  6. Если это не так, выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню и нажмите «Применить».
  7. Затем нажмите «Запустить», чтобы запустить службу, если она еще не запущена.
  8. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

22. Удалите старые/устаревшие драйверы

  1. Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в строке поиска.
  2. Нажмите на приложение «Диспетчер устройств», которое появится в результатах поиска.
  3. В окне «Диспетчер устройств» разверните категории, чтобы найти драйверы устройств, которые могут вызывать конфликты с RPC.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по нужному драйверу и выберите «Удалить». Щелкните правой кнопкой мыши по контекстному меню.
  5. Следуйте инструкциям для завершения процесса удаления драйвера.
  6. Повторите шаги 4 и 5 для всех остальных устаревших или проблемных драйверов.
  7. После удаления всех необходимых драйверов перезагрузите компьютер.
  8. После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйверы по умолчанию для ваших устройств.

 

Заключение

В заключение, ошибка «RPC Server is Unavailable» является распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи Windows. Она может быть неприятной, поскольку ограничивает доступ к файлам и устройствам в сети. Однако, следуя шагам по устранению неполадок, описанным в этом блоге, таким как перезапуск службы RPC, проверка сетевых настроек и обновление драйверов, вы можете легко устранить эту ошибку и восстановить полную функциональность вашей системы.

Не позволяйте этой ошибке сдерживать вас – займитесь ею с помощью этих решений. Если вы можете решить ее, свяжитесь с экспертом по ремонту ПК

JHDSABVVWEBShjsavfcjhqav23450898033863391673916390623345

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ Онлайн

КАК ЭТО РАБОТАЕТ? Чтобы воспользоваться услугой дистанционной помощи, Вам необходимо скачать и установить программу TeamViewer на свое устройство. После запуска программы сообщите нам номер ID, выданный программой. Наш специалист дистанционно устранит неполадки на Вашем устройстве. Оплата в зависимости от сложности выполнения задачи может быть постоплатная либо предоплатная. Заявки пишите на емайл: dd425@ya.ru

Телефон:  +7 (937) 940 60 00
(Ватсап / Вибер / Телеграм)